Workshops

Compacte en doelgerichte commerciële workshops

‘De klant centraal stellen’ begint in de optiek van OMEO Groep bij het verkrijgen van een goed inzicht in zijn situatie, wensen en benodigdheden. Dat klinkt logisch. De meeste adviseurs zeggen dat dat is wat ze al altijd doen. Waarom blijft het échte commerciële succes bij veel organisaties dan achter of uit? En zijn er tegelijkertijd enkele aanbieders in dezelfde markt die wél succesvol zijn?

Het gaat niet om de verandering of de situatie, het gaat erom hoe je er mee omgaat!
OMEO richt zich met haar commerciële workshops met name op díé vaardigheden die nodig zijn om werkelijk succesvol te worden en te blijven. De workshops stellen de behoeften van de klant en de wijze waarop de adviseur of verkoper daar succesvol op in speelt centraal. Deelnemers leren bijvoorbeeld hoe zij in een adviesgesprek bewust non-verbaal gedrag en gesprekstechnieken aan kunnen wenden om hun aanbod overtuigend bij de klant onder de aandacht te brengen.

Compact, doelgericht, en tóch met een kop en een staart
OMEO biedt medewerkers van uiteenlopende branches en sectoren een aantal compacte, doelgerichte commerciële workshops, elk met een kop en een staart. Opdrachtgevers bepalen zelf welke workshop(s) zij waardevol vinden voor hun medewerkers. De actuele onderwerpen van de workshops vullen elkaar goed aan, waardoor de deelnemers na het doorlopen van het programma communicatief én commercieel op een merkbaar hoger niveau staan. De workshops vinden plaats op verschillende locaties in Nederland en kunnen ook in-company verzorgd worden.

  • Wie is die klant? (basis)
  • Wie is die klant? (gevorderden)
  • Klantbehoeften in kaart brengen en cross-selling
  • De rol van de binnendienst
  • Zakelijke gespreksvoering (basis)
  • Zakelijke gespreksvoering (gevorderden)
  • Klantgericht communiceren via de telefoon
  • Van verkoper naar vertrouwenspersoon
  • Waarom betalen voor advies?
  • Effectief omgaan met uw tijd

Wil je snel de commerciële slagkracht van jouw medewerkers vergroten? Neem dan contact met ons op.